1. La necessitat de la comunicació i el seu procés tecnològic.

La comunicació és una de les capacitats més desenvolupades que té l'esser humà.
Si no haguessin existit símbols i codis no hauria estat possible la comunicació.

El més bàsic, i ara imprescindible, són els llenguatges escrits i verbals, gràcies als alfabets de les llengües, els codis i senyals establertes.

Els essers humans des de sempre han necessitat la manera de transmetre una informació als altres, la previsió del temps, els horaris dels mitjans de transport, els noticiaris de radio i televisió, els manuals d'instruccions d’electrodomèstics i altres aparells, les programacions de tot tipus, el contingut de treballs o llibres, els resultats de proves esportives, el cens de població, el valor nutricional dels aliments, etc.

Tal i com definim la comunicació és el procés de transmissió d’informació entre un emissor i un receptor, que poden actuar amb reciprocitat combinant ambdues funcions. Això vol dir que intervenen cinc elements:

Comunicació escrita.

-L'emissor, l'origen de la informació

Actual, emissor escribin per l'ordinador.

Tradicional, emissor escribint a mà.

-El missatge,

conté la informació

Missatge escrit a ordinador.

Missatge, escrit a mà.

-El codi, el conjunt de símbols que representen la informació.

Llenguatge alfabètic.

Llenguatge numèric.

-El canal, que és per on passa la informació

-Gmail/ navegador

-Correus

-El receptor, és a qui li arriba la informació.